Onze klanten beoordelen onze service met een 8.6 !
Voor onafhankelijke klantbeoordelingen werken wij samen met The Feedback Company
Anoniem
verstopping afvoer
Prima service en snel
Beoordeling gegeven op 05-10-2017
Anoniem
na aan melden zij de monteur hij zou zijn best doen om de zelfde dag nog langs tekomen
met een uurtje was hij er en heeft de verstopping verholpen.
wij waren daar zeer blij mee bravo...
Beoordeling gegeven op 03-10-2017
J. Buitendijk
Keukenafvoer ontstopt
Snel en zeer bekwaam en keurige mensen
Beoordeling gegeven op 03-10-2017
S.Soekarnsingh (voorzitter VVE Moerweg 344-358)
verstopping aan een appartement behorende bij de VVE
Als ik een cijfer mocht geven dan zou ik Riool.nl een 10 geven.
De dienstverlening was prima, het personeel was goed,
de bedragen waren redelijk.
Beoordeling gegeven op 03-10-2017
Anoniem
ontstopping riool
Prima ervaring echter de afroep tijden zouden wel beter moeten kunnen
Beoordeling gegeven op 03-10-2017
C.G. Van de Lindt
Ontstopping keukenafvoer middels jaarcontract
Snelle hulp. Zeer klantgerichte medewerker. Kortom: prima service.
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
Anoniem
Verstopping keukenafvoer
Ik zag er erg tegenop maar het is 300% meegevallen. Keurig netjes gewerkt rn snel opgelost. Ik was heeeel blij met Riool.nl!!
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
Anoniem
douche-afvoer schoongemaakt.
Snelle en vakkundige service.
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
Anoniem
Verstopping verholpen, video inspectie rioolbuis en reparatie rioolbuis
Efficiente aanpak - goed resultaat
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
Anoniem
abonnemnt op ontstoppen
stipt op tijd; werken keurig; heel beleefd
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
R. Bleeker
rioolverstopping
Zeer efficient. Alles keurig opgeruimd en het probleem was snel verholpen.
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
George uit Overschie
Rioolontstopping
Snelle en adequate verhelpen van een verstopping voor een goede prijs. Aanpak werkzaamheden zeer netjes uitgevoerd.
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
Anoniem
Ontstopping
Goed
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
van den Burg
Ontstoppen
NIet best. Uiteindelijk de verstopping niet opgelost. Zelf opgelost door wat gedegen onderzoek waardoor de ontstopping vandaan zou komen. Uiteindelijk heeft een collega bedrijf de verstopping wel op kunnen lossen.
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
ernst verheij
verstopping, laatste maal was 16.12.2016, zou voor eind 2017 nog een keer preventief moet worden gedaan. Gaarne regelen
mijn ervaring is dat ik alleen door Roberto wordt behandeld, deze man kent onze problemen en weet ze ook goed op te lossen(wij hebben een abonnement) Andere medewerkers heb ik gehad(geen namen bekend) maar die kwamen bijv. zonder doorspoelwater(moesten wij zelf onze kraan dik 2 uur laten lopen waar geen kracht genoeg achter zat)
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
Thomas Nehls
riool ontstopping en inspectie
snel, vriendelijk en competent. Probleem opgelost :)
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
Anoniem
Ontstopping ( in twee delen, wNt de medewerker wist kennelijk niet dat er twee kanten uit verstopt kan zijn!
Vriendelijke, maar zeer incompetente medewerker!
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
Mario Tillema
Geen
Riool.nl heeft geen werkzaamheden onlangs uitgevoerd. Heb melding gemaakt en zal teruggebeld worden. Wacht nog steeds op een telefoontje. Inmiddels iemand anders ingeschakeld.
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
Anoniem
ontstoppen en onderhoud afvoer.
Super. Snel en klantvriendelijk. Wegens onenigheid met een grote concurrent over de wachttijd (een bloktijd van 12:00 -18:00 en niet de mogelijkheid aangeven van aankomsttijd op de afgesproken dag) heb ik RioolNL gecontacteerd. Via de telefoon heb ik snel een afspraak op dezelfde dag kunnen maken. De prijs en tijdstip werd duidelijk van te voren aan gegeven. Het ontstoppen werd snel en vakkundig opgelost. Dit noem ik service met efficiëntie en effectiviteit.
Beoordeling gegeven op 24-08-2017
Anoniem
Vanmorgen gebeld voor een verstopte douche-afvoer en na 45 minuten was het al verholpen! Snel en goed geholpen door Jeroen!
Beoordeling gegeven op 07-07-2017
inez milot
rioolontstopping
Ik kreeg keurig belletje dat loodgieter een dag eerder kon komen, of dat schikte. Verstopping verholpen. Hij bood aan om voor de zekerheid ook onder de gootsteen te ontstoppen en legde daarvoor apart een ingang aan. Mocht het ooit weer verstoppen dan kan hij er snel bij. Uitstekende service en meedenken.
Beoordeling gegeven op 29-06-2017
Jonna van Leeuwen
ontstoppen
Normaal gesproken wordt de klus prima geklaard... Maar vandaag een bijzonder geïrriteerde monteur die een bende achterlaat zonder de klus af te maken... U wordt van harte bedankt. En dan nog beweren dat wij het veroorzaken. Ja zo lust ik er nog wel een paar. Ik heb de keuken niet geplaatst en de afvoer van een extra bocht voorzien.
Beoordeling gegeven op 28-06-2017
Hector
If there is a problem with the reparation you will be completely ignored by them. We called for a blockage in the toilet and the plumber had to unscrew it from the wall. When he left (around 10 am) everything was looking fine, but when we arrived from work (around 6pm) we discovered that the toilet was not properly attached to the wall and the toilet deposit was never getting filled, resulting in liters and liters of water accumulating inside the wall and eventually spilling all over the bathroom and kitchen (the other side of the wall). Ok, that's a mistake, can happen. The worst thing is when we call back Riool for a solution and they refuse to send anyone back to check and fix it. We also call the plumber directly and the same, just saying that that was a different problem and they were not coming back. Therefore we had to call an emergency plumber that solved the issue in 15 minutes at 11 pm and an we had to pay him 300 euros (in adition to the cost of the first one that was 162). The second plumber told us that the problem was the first plumber used the wrong piece when attaching the toilet to the wall. We asked Riool to, at least, not have to pay the 162 of their reparation as it actually created more trouble, but nothing. Again just ignoring us and tell us that is not their fault and we have to pay. So that's it. If they screw up, they don't feel responsible at any level and you'll have to pay another plumber.
Beoordeling gegeven op 28-06-2017
Fritz Becker
Ontstoppen van toilet
Goede afhandeling van het problemen door u monteur Zayin Tasan, 457
Beoordeling gegeven op 09-05-2017
Anoniem
rioolontstopping
let op de genoemde prijs door de telefoon is exclusief btw. duur grapje dus
Beoordeling gegeven op 04-04-2017
van Rijn
Verstopping, verzakking.
Waren en werken zeer correct.
Beoordeling gegeven op 17-03-2017
Anoniem
Gootsteen ontstoppen
Ik ben goed te woord gestaan en heb met de man aan de telefoon een goede oplossing voor mijn probleem gevonden.
Beoordeling gegeven op 12-03-2017
Anoniem
Ontstoppen
Heel vriendelijk en erg snel geholpen. De loodgieter droeg een overal, dus geen ongewenste bilspleet taferelen. Dat zijn de kleine dingen die het net wat professioneler maken. Dit bedrijf vinden wij echt een aanrader voor anderen.
Beoordeling gegeven op 11-03-2017
Anoniem
ontstopping
De eerste monteur heeft naar ons inzien zijn werk niet volledig gedaan, er moest daarna weer iemand komen, die het werk goed heeft gedaan, was hier niet blij mee ivm kosten en dit is goed opgepakt door riool.nl en is goed afgehandeld..
(als de eerste verder had gekeken en daarop had gehandeld was de tweede niet nodig geweest.)
Beoordeling gegeven op 11-03-2017
Bas Vegt
ontstoppen
Twee medewerkers van het bedrijf hebben bij mij mijn toilet afvoer ontstopt.
Beoordeling gegeven op 10-03-2017
Anoniem
Ontstoppen
Avond in het weekend. Niet ideaal. Vriendelijke meedenkende en doorpakkende medewerker.
Kost wat maar dan heb je ook wat.
Beoordeling gegeven op 10-03-2017
A.A.Bal
Ontstopping
Goed
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
Anoniem
Ontstopping hoofdriool
Goede service. Binnen enkele uren na telefoontje was alles weer in orde
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
Anoniem
ontstopping
Prima bedrijf. Ze hebben hun klanteninformatie op orde en dat is reuse handig bij het maken van een afspraak, ze kunnen op korte termijn langskomen en weten hoe ze een problem vakkundig en netjes moeten oplossen.
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
Anoniem
Verschillende: onderzoek, ontstopping
Fijn bedrijf. Goed en makkelijk te bereiken en veel kennis.
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
K. Den Braber
Ontstopping
Heel goed!!
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
Henk uit Alphen
Afvoerontstopping
Op zich helemaal prima. Echter was de afspraak voor de middag gepland en stonden ze 's ochtends vroeg al op de stoep. Maar werkinhoudelijk helemaal prima.
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
Anoniem
Verstopping aan het riool
Positieve ervaring!!
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
Ulrich
ontstopping en inspectie
uitstekend
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
Anoniem
Ontstoppen keukenafvoer.
Zo blij mee!!
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
Bart
ontstoppen
Uw medewerker stelde zich netjes voor en ging direct aan de slag. Met de juiste apparatuur had hij binnen 30 min. de verstopping van de gootsteenafvoer verholpen. Nog een aantal tips gekregen wat je beter niet door de afvoer kan lozen.
Voor een redelijke prijs goed geholpen.
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
Lek
verstopping met overstroming
heel fijn dat er zo snel gereageerd was op mijn noodkreet
met een uur waren ze er
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
Anoniem
Ontstoppen afvoer gootsteen
Vriendelijke medewerkers, snelle service, vakkundig!
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
M. Tillema
ontstopping
prima service. Snel en betrouwbaar
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
Anoniem
Ontstopping riool
Tevreden, snelle service
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
CJM Kok
2x ontstoppen en inspectie
Zeer positieve ervaring, goede service, vriendelijke medewerkers, problemen zijn vakkundig opgelost.
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
Anoniem
AFVOER VERSTOPPING
Heel fijn geholpen elke keer. Ik zou nog een rapport willen hebben omdat het elke keer raak is op een adres.
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
George uit Overschie
Verstopping verhelpen in hoofdrioleringsbuis
Net als de vorige keer op korte termijn een verstopping verholpen voor een nette prijs.
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
Elderhorst
Keukenafvoer ontstopping
Goede afhandeling na een in eerste instantie teleurstellende analyse van de eerste monteur. Doortastende (tweede) monteur met veel ervaring die de verstopping razendsnel verhielp.
Maak indien nodig zeker weer gebruik van jullie.
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
Koos de Haas
Ontstoppen / reparatie /aanleg / vervangen.
Professioneel bedrijf met zeer gemotiveerde werknemers.
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
by Lennaert van Hoogdalem | Mrt 21, 2016 | Nieuws |
Riool.nl en HuurMaat houden u uit de (natte) wind
In opdracht van de Gemeente Leiden, assisteerde medewerkers van Riool.nl bij het vernieuwen van windmeters. De windmeters sturen de pompen aan van de fonteinen op de Beestenmarkt en in de Rijnsburgersingel. Bij teveel wind worden de pompen automatisch uitgeschakeld om te voorkomen dat passanten nat worden. Bij de werkzaamheden werd gebruik gemaakt van een spin- en autohoogwerkers van HuurMaat.
