Onze klanten beoordelen onze service met een 8.5 !
Voor onafhankelijke klantbeoordelingen werken wij samen met The Feedback Company
anonymous
Riool ontstoppen
Ik had voor de twee keer een problemen met mijn riolering. RSS had eerder mij geholpen waar ik slechte ervaring mee had. Na vele zoeken Riool.nl gevonden. Ik had een supervriendelijke dame aan de lijn. De volgende dag gelijk in de ochtend een afspraak gemaakt en paar dagen later een uitgebreid rapport gekregen. Ik ben super tevreden en blij met deze organisatie. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.
Beoordeling gegeven op 04-12-2019
anonymous
stank
waardeloos , tegen het oplichting aan
Beoordeling gegeven op 18-11-2019
Danny
Ontstoppings service via woningbouw
Zeer goede ervaring en erg vriendelijke monteur het probleem met de keuken afvoer was zo verholpen met de veer, tussen door nog een gezellig praatje gemaakt. Kortom top!
Beoordeling gegeven op 26-10-2019
Aben W.P.
verstoppingen
Zaterdag 19 oktober hadden wij problemen in de keuken en badkamer. Na het initiële gesprek werden wij al gauw door monteur gebeld. Zelfs toen hij dicht bij huis was was er nog telefonisch contact. De klachten zijn professioneel verholpen maar wat zeker zo belangrijk is de vriendelijke en behulpzame houding. Wij kunnen niet anders zeggen dat het klasse was.
Beoordeling gegeven op 20-10-2019
Zuid West Facilitaire diensten
Ontstopping
Vandaag 1/10 gebeld voor verstopping werd binnen 10 minuten gebeld dat ze onderweg waren .
Zijn een uurtje bezig geweest.
Grote klasse prima jongens.
Alles weer netjes opgeruimd .
Ooit een probleem met verstopping Riool.nl bellen .
ðŸ‘ðŸ‘ðŸ‘
Beoordeling gegeven op 01-10-2019
Ivo
Riool.nl heeft een inspectie in mijn straat in Diemen, Meerkoet, uitgevoerd met hoge druk. Vorige keer kregen we daar op voorhand een brief over, om de wc-bril te sluiten. Nu geen brief en zijn de toilet en badkamer zeiknat met rioolwater! Het water zit tot aan het plafond! Sommige buren zijn op vakantie of zijn aan t werk en treffen bij thuiskomst een vies en stinkend toilet aan, want ook het waterslot (tegen stank) is leeggetrokken. Een hele slechte zaak!
Beoordeling gegeven op 24-07-2019
Anoniem
Ontstopping en reparatie
Riool snel ontstopt. Prijs voor het permanent oplossen fluctueerde van 300 naar 600 euro in verschillende gesprekken. Een schriftelijke toelichting wat er voor die prijs zou gebeuren was te veel gevraagd. Snel uit de brand geholpen, maar opvolging is waardeloos.
Beoordeling gegeven op 05-01-2019
Anoniem
vrije dag
ruk
Beoordeling gegeven op 31-07-2018
Anoniem
nachtrust
Oude apparatuur, veel geluid, niet gesmeerde onderdelen, te vroeg beginnen met werken
Beoordeling gegeven op 31-07-2018
Anoniem
slaaprust
verontrustend
Beoordeling gegeven op 31-07-2018
Anoniem
slaaprust
Ik slaap graag uit.
Toch vind ik het af en toe ook heerlijk om om 8 uur mijn bed uit getrild te worden.
Een echte aanrader!
Beoordeling gegeven op 31-07-2018
Maters & Hermsen JournalistiekCommunciatie
ontstopping en reparatie.
Vandaag stroomde het riool over in ons bedrijf. Gebeld met Riool.nl, er was drukte bij het bedrijf. Toch geregeld dat er binnen een paar uur twee aardige en vakkundige mannen op de stoep stonden. Klasse!
Beoordeling gegeven op 09-05-2018
Anoniem
Geen service gehad
Zondag 3 december 2017 de hele ochtend en halve middag gebeld naar riool service nl. Probleem met verstopte wc maar de telefoon gaat niet eens over zeer slecht dus zeer ontevreden 24/7 bereikbaar??? Niet dus zeer slecht!
Beoordeling gegeven op 03-12-2017
Anoniem
Renovatie riool
Alles is prima verlopen, klantvriendelijk, zorgvuldig en informatief.
Beoordeling gegeven op 04-11-2017
Anoniem
verstopping afvoer
Prima service en snel
Beoordeling gegeven op 05-10-2017
Anoniem
na aan melden zij de monteur hij zou zijn best doen om de zelfde dag nog langs tekomen
met een uurtje was hij er en heeft de verstopping verholpen.
wij waren daar zeer blij mee bravo...
Beoordeling gegeven op 03-10-2017
J. Buitendijk
Keukenafvoer ontstopt
Snel en zeer bekwaam en keurige mensen
Beoordeling gegeven op 03-10-2017
S.Soekarnsingh (voorzitter VVE Moerweg 344-358)
verstopping aan een appartement behorende bij de VVE
Als ik een cijfer mocht geven dan zou ik Riool.nl een 10 geven.
De dienstverlening was prima, het personeel was goed,
de bedragen waren redelijk.
Beoordeling gegeven op 03-10-2017
Anoniem
ontstopping riool
Prima ervaring echter de afroep tijden zouden wel beter moeten kunnen
Beoordeling gegeven op 03-10-2017
C.G. Van de Lindt
Ontstopping keukenafvoer middels jaarcontract
Snelle hulp. Zeer klantgerichte medewerker. Kortom: prima service.
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
Anoniem
Verstopping keukenafvoer
Ik zag er erg tegenop maar het is 300% meegevallen. Keurig netjes gewerkt rn snel opgelost. Ik was heeeel blij met Riool.nl!!
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
Anoniem
douche-afvoer schoongemaakt.
Snelle en vakkundige service.
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
Anoniem
Verstopping verholpen, video inspectie rioolbuis en reparatie rioolbuis
Efficiente aanpak - goed resultaat
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
Anoniem
abonnemnt op ontstoppen
stipt op tijd; werken keurig; heel beleefd
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
R. Bleeker
rioolverstopping
Zeer efficient. Alles keurig opgeruimd en het probleem was snel verholpen.
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
George uit Overschie
Rioolontstopping
Snelle en adequate verhelpen van een verstopping voor een goede prijs. Aanpak werkzaamheden zeer netjes uitgevoerd.
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
Anoniem
Ontstopping
Goed
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
van den Burg
Ontstoppen
NIet best. Uiteindelijk de verstopping niet opgelost. Zelf opgelost door wat gedegen onderzoek waardoor de ontstopping vandaan zou komen. Uiteindelijk heeft een collega bedrijf de verstopping wel op kunnen lossen.
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
ernst verheij
verstopping, laatste maal was 16.12.2016, zou voor eind 2017 nog een keer preventief moet worden gedaan. Gaarne regelen
mijn ervaring is dat ik alleen door Roberto wordt behandeld, deze man kent onze problemen en weet ze ook goed op te lossen(wij hebben een abonnement) Andere medewerkers heb ik gehad(geen namen bekend) maar die kwamen bijv. zonder doorspoelwater(moesten wij zelf onze kraan dik 2 uur laten lopen waar geen kracht genoeg achter zat)
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
Thomas Nehls
riool ontstopping en inspectie
snel, vriendelijk en competent. Probleem opgelost :)
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
Anoniem
Ontstopping ( in twee delen, wNt de medewerker wist kennelijk niet dat er twee kanten uit verstopt kan zijn!
Vriendelijke, maar zeer incompetente medewerker!
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
Mario Tillema
Geen
Riool.nl heeft geen werkzaamheden onlangs uitgevoerd. Heb melding gemaakt en zal teruggebeld worden. Wacht nog steeds op een telefoontje. Inmiddels iemand anders ingeschakeld.
Beoordeling gegeven op 02-10-2017
Anoniem
ontstoppen en onderhoud afvoer.
Super. Snel en klantvriendelijk. Wegens onenigheid met een grote concurrent over de wachttijd (een bloktijd van 12:00 -18:00 en niet de mogelijkheid aangeven van aankomsttijd op de afgesproken dag) heb ik RioolNL gecontacteerd. Via de telefoon heb ik snel een afspraak op dezelfde dag kunnen maken. De prijs en tijdstip werd duidelijk van te voren aan gegeven. Het ontstoppen werd snel en vakkundig opgelost. Dit noem ik service met efficiëntie en effectiviteit.
Beoordeling gegeven op 24-08-2017
Anoniem
Vanmorgen gebeld voor een verstopte douche-afvoer en na 45 minuten was het al verholpen! Snel en goed geholpen door Jeroen!
Beoordeling gegeven op 07-07-2017
inez milot
rioolontstopping
Ik kreeg keurig belletje dat loodgieter een dag eerder kon komen, of dat schikte. Verstopping verholpen. Hij bood aan om voor de zekerheid ook onder de gootsteen te ontstoppen en legde daarvoor apart een ingang aan. Mocht het ooit weer verstoppen dan kan hij er snel bij. Uitstekende service en meedenken.
Beoordeling gegeven op 29-06-2017
Jonna van Leeuwen
ontstoppen
Normaal gesproken wordt de klus prima geklaard... Maar vandaag een bijzonder geïrriteerde monteur die een bende achterlaat zonder de klus af te maken... U wordt van harte bedankt. En dan nog beweren dat wij het veroorzaken. Ja zo lust ik er nog wel een paar. Ik heb de keuken niet geplaatst en de afvoer van een extra bocht voorzien.
Beoordeling gegeven op 28-06-2017
Hector
If there is a problem with the reparation you will be completely ignored by them. We called for a blockage in the toilet and the plumber had to unscrew it from the wall. When he left (around 10 am) everything was looking fine, but when we arrived from work (around 6pm) we discovered that the toilet was not properly attached to the wall and the toilet deposit was never getting filled, resulting in liters and liters of water accumulating inside the wall and eventually spilling all over the bathroom and kitchen (the other side of the wall). Ok, that's a mistake, can happen. The worst thing is when we call back Riool for a solution and they refuse to send anyone back to check and fix it. We also call the plumber directly and the same, just saying that that was a different problem and they were not coming back. Therefore we had to call an emergency plumber that solved the issue in 15 minutes at 11 pm and an we had to pay him 300 euros (in adition to the cost of the first one that was 162). The second plumber told us that the problem was the first plumber used the wrong piece when attaching the toilet to the wall. We asked Riool to, at least, not have to pay the 162 of their reparation as it actually created more trouble, but nothing. Again just ignoring us and tell us that is not their fault and we have to pay. So that's it. If they screw up, they don't feel responsible at any level and you'll have to pay another plumber.
Beoordeling gegeven op 28-06-2017
Fritz Becker
Ontstoppen van toilet
Goede afhandeling van het problemen door u monteur Zayin Tasan, 457
Beoordeling gegeven op 09-05-2017
Anoniem
rioolontstopping
let op de genoemde prijs door de telefoon is exclusief btw. duur grapje dus
Beoordeling gegeven op 04-04-2017
van Rijn
Verstopping, verzakking.
Waren en werken zeer correct.
Beoordeling gegeven op 17-03-2017
Anoniem
Gootsteen ontstoppen
Ik ben goed te woord gestaan en heb met de man aan de telefoon een goede oplossing voor mijn probleem gevonden.
Beoordeling gegeven op 12-03-2017
Anoniem
Ontstoppen
Heel vriendelijk en erg snel geholpen. De loodgieter droeg een overal, dus geen ongewenste bilspleet taferelen. Dat zijn de kleine dingen die het net wat professioneler maken. Dit bedrijf vinden wij echt een aanrader voor anderen.
Beoordeling gegeven op 11-03-2017
Anoniem
ontstopping
De eerste monteur heeft naar ons inzien zijn werk niet volledig gedaan, er moest daarna weer iemand komen, die het werk goed heeft gedaan, was hier niet blij mee ivm kosten en dit is goed opgepakt door riool.nl en is goed afgehandeld..
(als de eerste verder had gekeken en daarop had gehandeld was de tweede niet nodig geweest.)
Beoordeling gegeven op 11-03-2017
Bas Vegt
ontstoppen
Twee medewerkers van het bedrijf hebben bij mij mijn toilet afvoer ontstopt.
Beoordeling gegeven op 10-03-2017
Anoniem
Ontstoppen
Avond in het weekend. Niet ideaal. Vriendelijke meedenkende en doorpakkende medewerker.
Kost wat maar dan heb je ook wat.
Beoordeling gegeven op 10-03-2017
A.A.Bal
Ontstopping
Goed
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
Anoniem
Ontstopping hoofdriool
Goede service. Binnen enkele uren na telefoontje was alles weer in orde
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
Anoniem
ontstopping
Prima bedrijf. Ze hebben hun klanteninformatie op orde en dat is reuse handig bij het maken van een afspraak, ze kunnen op korte termijn langskomen en weten hoe ze een problem vakkundig en netjes moeten oplossen.
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
Anoniem
Verschillende: onderzoek, ontstopping
Fijn bedrijf. Goed en makkelijk te bereiken en veel kennis.
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
K. Den Braber
Ontstopping
Heel goed!!
Beoordeling gegeven op 09-03-2017
by Lennaert van Hoogdalem | Mrt 21, 2016 | Nieuws |
Riool.nl en HuurMaat houden u uit de (natte) wind
In opdracht van de Gemeente Leiden, assisteerde medewerkers van Riool.nl bij het vernieuwen van windmeters. De windmeters sturen de pompen aan van de fonteinen op de Beestenmarkt en in de Rijnsburgersingel. Bij teveel wind worden de pompen automatisch uitgeschakeld om te voorkomen dat passanten nat worden. Bij de werkzaamheden werd gebruik gemaakt van een spin- en autohoogwerkers van HuurMaat.
